Un potentiel inexploité : les entreprises à établissements multiples peuvent prospérer malgré un contexte économique défavorable.

The Local Marketing Report 2021

Même dans les périodes d’incertitudes économiques, une certitude demeure : les consommateurs font et feront appel aux canaux digitaux à un moment ou à un autre de leur parcours d’achat.

Dans notre nouveau rapport Benchmark, nous avons évalué le niveau de préparation des entreprises à établissements multiples face aux challenges à venir. Parviennent-elles à proposer un parcours fluide qui incite les clients à renouveler leur visite ?

Inside this guide, in fact that we wanted to understand better how the pandemic affected the local customer journey, we reveal:

• a survey ran by other 4, 000 consumers in the US, UK, France and Germany;

• an analysis of nearly 80, 000 mid-market business locations in our own database;

• findings with the insights and recommendations of various marketing experts

Vous découvrirez notamment :

Comment le degré de maturité varie d’un pays à l’autre

Les 5 niveaux de maturité de marketing local

Comment rester compétitif malgré un contexte économique instable

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