Manche Review-Faktoren können Conversion Rates verdoppeln

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Ladenbesuche können um 25 % steigen, wenn das Online-Rating lediglich um 0,1 Sterne besser ist

Geschäfte haben viel höhere Conversion Rates, wenn sie auf Online-Reviews antworten

Konsumenten kaufen am liebsten in richtigen Geschäften ein und haben vorher online nach ihnen gesucht: Jede zweite Online-Suche fragt nach einem Offline-Standort in der Nähe und 76 Prozent dieser ‚Near Me‘-Suchen führen zu einem Ladenbesuch innerhalb von 24 Stunden. 

Dabei greifen 95 Prozent der Konsumenten auf Online-Bewertungen zurück, bevor sie sich zum Kauf entscheiden.

Reputation Management führt zu mehr Online-Interaktion, mehr Ladenbesuchen und mehr Umsatz – also mehr Wachstum für KMUs und Enterprise-Marken.

Die Reputation Management Revolution: Ein globaler Benchmark-Report

64.000 analysierte Profile aus 4 Ländern für einen einzigen globalen Benchmark

Wir haben 64.000 Profile in Google My Business untersucht – vom KMU bis zum großen Enterprise-Unternehmen – und haben herausgefunden, welche Review-Faktoren die Conversion beeinflussen.

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