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Ihr Praxis-Leitfaden für Review Management

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Finden Sie im Praxis-Leitfaden heraus, wie Sie Online-Bewertungen für Ihr Offline-Business nutzen können. Erfahren Sie außerdem, welche Strategien für ein erfolgreiches – und einfaches – Review Management am besten funktionieren. Und als Bonus-Material in diesem Leitfaden gibt es bewährte Tools und Vorlagen für richtiges Review Management, damit Sie direkt loslegen können! 


Konsument:innen suchen bei ihren Kaufentscheidungen nach Online-Bewertungen, um sich zu vergewissern, dass sie das Richtige tun: Ganze 93 % von ihnen sagen, dass Online-Bewertungen ihre Kaufentscheidung beeinflussen. 


Ist Ihre Review-Management-Strategie auf dem aktuellsten Stand, damit Sie mit Ihren Bewertungen und Ihrer Reputation auch Ihre Umsätze steigern? 



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Laden Sie den Guide herunter und erhalten Sie: 

Best Practices im Review Management, um Online-Bewertungen in Offline-Verkäufe zu verwandeln. 

Checklisten, um negative Rezensionen zu bewerten, zu analysieren und zu beantworten. 

Vorlagen, die Ihnen und Ihrem Team dabei helfen, überzeugende und authentische Antworten für positive wie negative Rezensionen zu finden. 

Einen 10-Punkte-Plan, mit dem Ihre Prozesse im Review Management wie am Schnürchen laufen

Seit wir die Uberall-Plattform einsetzen, haben wir nicht nur das Gesamtranking unserer Google-My-Business-Einträge verbessert, sondern auch unsere Reaktionsfähigkeit auf einzelne Bewertungen. Wir werden bei jeder Kundenbewertung benachrichtigt und können sehr schnell darauf antworten. Bei Okaïdi beantworten wir 75 Prozent der Kundenbewertungen selbst. Mit Uberall können wir mit unseren Kunden in Kontakt bleiben und unsere Online-Reputation stetig verbessern.

Laure Buffard

Regionalmanagerin Languedoc Roussilon, Okaïdi 

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